Kontakt · Notfall rund um die Uhr
Erstzuhören,dannmessen
Ein Anruf bei uns geht in der Nacht bei der Schichtleitung ein, tagsüber in der Früh- oder Spätschicht. Wir fragen nach der Lage, nicht nach dem Beschaffungsprozess — und sagen Ihnen in derselben Sitzung, was wir tragen können und was nicht.
- +49 69 2291 4700
- Notfall-Hotline, 24/7 besetzt
- kontakt@penumbra.example
- Anfragen und Angebote
- 1 Werktag
- Antwort auf Anfragen
- 3
- Standorte: Frankfurt, Berlin, Wien
Wennesjetztbrennt
Rufen Sie an, auch wenn Sie es nur für möglich halten. Wir haben schon Nächte gerettet, in denen am Ende ein Konfigurationsfehler stand — die Anruferin hat am Morgen gelacht, als sie es hörte.
0–3 min
Die Person am Telefon ist die Schichtleitung. Sie fragt nach Lage, Systemen und Zuständigkeit — nicht nach Ihrem Budget.
3–10 min
Wir öffnen eine Fallakte mit Zeitstempel und raten zu den ersten drei Schritten, die Ihr Betrieb selbst gefahrlos tun kann: trennen, nicht löschen, niemanden informieren, der mit dem Vorfall zu tun hat.
10–40 min
Entweder kommt ein Responder zu Ihnen, oder wir arbeiten von Frankfurt aus weiter. Ab jetzt ist jede Handlung protokolliert.
Vom Anruf bis zur Entscheidung: die Stufen, die in einer echten Nacht durchlaufen werden, mit den Zeitmarken aus dem Protokoll.
Anfrage in acht Zeilen
Sie müssen kein Lastenheft mitbringen. Uns interessiert, welche Systeme bei Ihnen laufen, wer nachts entscheidet und was Sie in den nächsten sechs Monaten nicht mehr ausschließen wollen.
Formular wird vorbereitet
Was wir vorab brauchen
- Größe des Netzes: Endpunkte, Server, Standorte
- Was heute schon sammelt: EDR, Firewall, Cloud, Log
- Wer nachts entscheidet und wie erreichbar ist
- Was Sie in sechs Monaten belegt haben müssen
Standorte
- Frankfurt am Main
- SOC & Leitungseit 2014
- Berlin
- Red Team & Forensikseit 2019
- Wien
- Beratung DACH-Ostseit 2022
Hanauer Landstraße 229, 60314 Frankfurt am Main
Wege, die auch gehen
- +49 69 2291 4700 — nachts Schichtleitung
- kontakt@penumbra.example — Anfragen, Angebote, Karriere
- soc@penumbra.example — laufende Betriebe, Meldeplan
- 11 min
- Median bis Eindämmung, letzte 12 Monate
- 24/7
- Mensch im SOC, keine reine Automation
- 31
- Betriebe in laufender Betreuung
- FR
- Rechenort der Eventdaten
Kontaktwege, Zahlen und Standorte sind frei erfunden; die Seite ist eine Demonstration. Anfragen über das Formular werden an das Mailprogramm Ihres Geräts übergeben, nicht an unsere Seite.