Unternehmen · Frankfurt, Berlin, Wien
EinCenter,dasjemandbetreibt
Penumbra ist 2014 aus einem Nachtdienst entstanden: vier Betriebe, die nachts jemanden brauchten, der anruft und entscheidet. Daraus ist ein Center mit 26 Menschen geworden, das seinen Betrieb offen legt — Leitbild, Team, Historie, Qualitätsregeln.
- 2014
- gegründet in Frankfurt am Main
- 26
- Menschen, 14 davon im SOC
- 3
- Standorte
- 31
- Betriebe in laufender Betreuung
Drei Sätze, an denen wir uns messen lassen
01
Betrieb statt Präsentation
Wir verkaufen keine Lageberichte, wir betreiben ein Center. Ein Viertel unserer Leute sitzt in Schichten, nicht in Terminen.
02
Rohdaten sind die Wahrheit
Wir werfen nichts weg, was wir später brauchen: Ereignisse bleiben roh, Regeln bleiben versioniert. Eine Auswertung muss drei Monate später erklärbar sein.
03
Entscheidung gehört zum Dienst
Eine Analyse, die niemanden zum Handeln bringt, ist Beschäftigung. Jeder Alarm endet mit einer Empfehlung und einem Namen, der sie getragen hat.
Die Personen hinter der Rufnummer
Wer nachts anruft, ist im Meldeplan mit Namen und Rolle genannt. Wer den Betrieb verantwortet, steht hier — mit dem, wofür er im Haus zuständig ist.
Porträts und Namen sind Beispiele dieser Demonstrationsseite.
Anselm Reuter
Geschäftsführung & SOC-Leitung
Gründer 2014
Zuvor Netzbetrieb bei einem Versorger. Hat das SOC gebaut, in dem er heute noch jeden zweiten Nachtdienst mitgeht.
Nele Brandt
Leitung Analyse & Regeln
im Haus seit 2016
Verantwortet den Regelbestand: 1 180 Regeln, jede mit Grundrate, Eigentümer und Löschdatum.
Jonas Weill
Leitung Red Team & Forensik
im Haus seit 2019
Berlin. Stellt Angriffspfade nach und sichert Spuren so, dass eine Prüfung damit arbeiten kann.
Miriam Halbig
Plattform & Sammler
im Haus seit 2018
Baut die Aufnahmeschicht: 42 Sammlertypen, 209 GB am Tag, kein Ereignis, das im Zwischenraum verschwindet.
Himmelsdurchmusterung · Betriebsbild
Unser Bild von Betrieb: ein Feld, das laufend abgefahren wird, ein Bogen, der Knotenstreifen aufleuchten lässt, und ein Zentrum, an dem die Entscheidungen zusammenlaufen.
Markenbild des Hauses: ein Wellenzug durch ein Streufeld — die gleiche Bildsprache wie im Hero, in der Teilung der Felder und im Meldeplan.
- 01Schichtbuch vor MeetingWas nachts passiert ist, steht schriftlich. Termine bauen darauf auf, nicht auf Erinnerung.
- 02Regeln mit VerfallsdatumJede Regel hat eine Grundrate, eine zuständige Person und ein Datum, an dem sie neu geprüft wird.
- 03Zwei Berichte je VorfallEiner für den Betrieb mit Befehlen und Belegen, einer für die Geschäftsführung mit Folgen und Entscheidungen.
- 04Übung im ErnstzeitfensterEinmal im Jahr, nachts, ohne Vorankündigung im eigenen Haus. Der Bericht nennt die Brüche.
AuseinemNachtdienstgewachsen
Kein Wachstum über Zukäufe: jede Erweiterung ist aus einem Bedarf entstanden, den ein Kunde im Betrieb hatte.
2014
Gründung in Frankfurt am Main als reiner 24/7-Überwachungsdienst für vier mittelständische Betriebe.
2017
Eigene Auswertungsplattform Strata ersetzt den ersten Stapel Werkzeuge; Roheaufbewahrung wächst auf 400 Tage.
2019
Berlin: Red Team und Forensik kommen dazu, weil Nachweise aus dem Betrieb herausgeschrieben werden müssen.
2022
Wien für die Beratung in DACH-Ost. Erster KRITIS-Kunde mit Meldeverpflichtung rund um die Uhr.
2025
Regelbestand als versionierte Liste mit Freigaben; 1 180 Regeln, 42 Sammlertypen, 31 Kunden.
Die Kette von der Gründung bis heute: jeder Beleg ein Jahr, mit dem, was dazugekommen ist.
Team, Historie und Zahlen sind frei erfunden; die Seite ist eine Demonstration.